ホームインスペクションの依頼主が売り主に伝えること

こんにちは。e-LOUPEの大原です。今回はこのような疑問にお答えします。

ホームインスペクションがどんな調査なのか、あまりよくわかっていない売り主も少なくありません。

伝えるべきことをはっきりと伝えておかないと、「そんな話聞いていない！」とトラブルの元になります。

この傾向は中古住宅、特に売り主がまだ住んでいる家ほど強くなるので注意が必要です。

では何を伝えるべきなのでしょうか。

今回はe-LOUPEのホームインスペクションをモデルに、調査よりも事前に売り主に伝えておくべきことを5つご紹介ます。

ホームインスペクションの依頼主が売り主へ伝えること

ホームインスペクションの依頼主が売り主に伝えておくべきことは大まかには以下の5つです。

それぞれについて詳しく見ていきましょう。

調査時間について

「調査時間の伝え忘れや行き違い」はホームインスペクションの代表的なトラブルの元です。

ホームインスペクションにかかる時間は、各社のメニューにもよりますがしっかり行うとなると３時間はかかります。

しかし中には、極端な例だと「10分くらいで終わるのかな？」と思われている方もいました。

また、「予定があるから１時間でおわらせて」となると十分な調査ができなくなるかもしれません。

トラブル防止のためにしっかりと調査時間をお客様に事前にお伝えすることが大切です。直接売り主の方と連絡を取らないのであれば、仲介会社の方へ伝えてもらいましょう。

調査範囲について

「どこまで見るか」が具体的に伝わっていないことも、トラブルの火種となります。

また、気をつけなければならないのが

• 「給排水確認」
• 「小屋裏確認」
• 「床下確認」

です。これらの点検の際は、どうしても収納スペースにも目を通すことになります。

例えば

• 給排水確認：シンク下の収納部分
• 小屋裏点検：押し入れ・クローゼット
• 床下点検：収納庫

などを開けることになります。

場合によっては荷物の出し入れも必要かもしれません。

荷物を置いてある箇所を点検することがうまく伝わっていないと、トラブルの原因になります。

また、私たちホームインスペクターにとってみても、荷物を出す作業でかなり時間を要することになる場合が多く、お互いに労力や神経を使ってしまうことになります。

売り主との調査範囲の共有が重要です。

具体的には

• 全部屋で調査を行うこと
• 床下・天井点検口がある場所に立ち入ること

の２点をしっかり伝えておくようにしましょう。

撮影について

インスペクションは報告書作成、記録を残すために写真撮影が必須です。

しかし非常に稀ですが撮影自体をさせてくれないケースもあります。

カメラの使用に関しても念のため、あらかじめ伝えておいた方が無難です。

設備機器の使用について

給排水の確認など、設備機器の調査のでは水、電気、ガスを使います。

事前に伝えておかなかったことでトラブルに繋がることもあります。

特にお風呂やトイレなどは、他人に入られることに対して抵抗を感じやすい場所です。

できる限り事前に早めにお伝えしておきましょう。

各種申請の適用条件について

様々な理由で特定の部屋への進入や写真の撮影を断られる場合があるかもしれません。

その際は周囲の状況のみで調査をすることになりますが、「瑕疵保険」の利用を考えていた場合、確認出来ない範囲があると、調査基準を満たすことが出来ない場合もありますので注意が必要です。

まとめ

今回は、ホームインスペクションの実施前に売り主に伝えておくべきことをご紹介しました。

どの項目も当日私たちホームインスペクターが直接お伝えする項目ではありますが、

事前に知ってもらうことで、当日より円滑に調査を実施することができ、売り主とのトラブル回避にも繋がると思います。

インスペクションの依頼が決まった際は、これらの内容をなるべく早めに仲介会社の方に伝えてもらうことをおすすめいたします。

とはいえ、調査会社によりホームインスペクションの内容はとてもばらつきがあります。

自分が検討している調査会社ではどのような調査を行っているのかも併せて確認しましょう。

参考に、e-LOUPEのホームインスペクションについて詳しく紹介している記事をご紹介します。

興味を持っていただけたようでしたら、ぜひご覧ください！

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